客服经理/客服人员

岗位职责：

1、及时收集、传递和完善客户档案资料，并按要求归档；

2、对客户进行分类，定期进行客户回访，并及时与相关部门沟通反馈回访中的问题，进行相应处理；

3、参与客户接待及日常的沟通联络工作；

4、定期组织和实施客户联谊活动。

任职要求：

1、1年以上客服工作经验，从事过快销品/功能性食品行业者经验者优先；

2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的服务意识；

4、吃苦耐劳，抗压能力、学习能力强。

待遇：

1：工资=底薪+高额提成+全勤奖+团队业绩奖金+年终奖+节假日福利；

2：双休，法定节假日。